Vianet

Vianet Mobile App – це інструмент самообслуговування для наших Клієнтів.
Мобільний додаток Vianet дозволяє нашим клієнтам керувати своїми послугами, звертатися за підтримкою, поновлювати та здійснювати оплату, замовляти ViaTV, звертатися, щоб отримувати винагороди та багато іншого.
Ось що ви можете робити з мобільним додатком Vianet і чому він важливий для клієнтів Vianet:
Легко зв’яжіться з нами, щоб отримати запит або підтримку:

- Створіть заявку, перегляньте оновлення статусу та поспілкуйтеся з нашою командою обслуговування клієнтів

- Перевірте статус свого підключення, щоб перевірити стан вашого пристрою, стан облікового запису, оптична потужність та інциденти


Отримуйте швидкі сповіщення від Vianet:

- Ми сповіщаємо клієнтів, які використовують додаток Vianet, про будь-які проблеми з мережею, обслуговування, сповіщення про закінчення терміну дії, пропозиції тощо. Завантажте програму, щоб залишатися на зв’язку з нами.


Отримуйте винагороди:

- Ви можете легко посилатися за допомогою програми та отримувати винагороду за кожну рекомендацію

- Ви можете використовувати програму, щоб вимагати або використовувати свої бонусні бали.

Легке виставлення рахунків і оплата:

- Перегляд незавершених або минулих рахунків

- Оплата рахунків онлайн

- Оновлення послуг одним натисканням кнопки


Керування деталями облікового запису:

- Будьте в курсі дати закінчення терміну дії та деталей пакета

- Перегляд використання даних

- Оновлення контактна інформація

- Завантажте необхідні документи


. Контролюйте свої послуги:

- Керуйте налаштуваннями WiFi-маршрутизатора, такими як зміна пароля, відстежуйте

пристрої, підключені до WiFi, змінюйте канал WiFi та багато іншого


Керування обліковими записами:

- Додавайте, редагуйте та видаляйте кілька облікових записів і переглядайте статус кількох послуг за допомогою однієї платформи за допомогою функції перемикання користувачів YaaniBrowser